Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü Arabuluculuk Daire Başkanı Umut İlhan Durmuşoğlu, yaptığı açıklamada, arabuluculuğun, tarafların kendisini anlatıp, ikna edip, sonunda çözüme kavuşturulduğu için insanları mutlu eden bir yöntem olduğunu söyledi. Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu yürürlüğe girdiğinde "Türk halkı uzlaşamaz" diye bir ön yargı olduğunu anımsatan Durmuşoğlu, bu düşüncenin aksine uzlaşmanın, Türklerin kültüründe bulunduğunu ve Avrupa'da uygulansa da "Uzlaşı"nın temellerinin Anadolu'ya dayandığını vurguladı. Arabuluculuğun vatandaşın uyuşmazlığına çabuk çare bulması ve hukuki uyuşmazlığı temelinden ortadan kaldırması nedeniyle büyük ilgi gördüğünü dile getiren Durmuşoğlu, şunları kaydetti: "İş hukukunda yaklaşık 350 bin dosyanın yüzde 70'i çözülerek büyük bir başarı sağlandı. Arabuluculukolmadan önce bir dava 3 yıl sürebiliyordu bazen daha uzun süren davalar da vardı. Ancak arabulucukluk ile bir saat, bir gün, bir hafta süren süreçlerle sorunlar ortadan kalkıyor. Bu süreç uzayınca 3-4 yıl sonra gelecek bir mahkeme kararı insanların ihtiyaçlarını gidermiyor. İnsanlar, alacaklarının ya da haklarının iade edilmesini anlık istiyorlar. Biz de bu isteklerine ulaşmada en önemli kurumuz. Bunu da sağlamış durumdayız. İnsanlar hem zamandan hem de maddi anlamda oluşan uzun süreçten kurtulmuş oluyorlar. Taraflar helalleşerek ayrılıyorlar. Arabuluculuk toplumsal barışa katkı sağlıyor."
