Akbank’ta hesabı bulunan çok sayıda vatandaş sosyal medyadan yaptıkları paylaşımlarda hesaplarından bilgileri dışında para çekildiğini ileri sürdü. İddialarla ilgili çok sayıda sosyal medya paylaşımı yapılmasına rağmen Akbank konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı.
Öte yandan 2021 yılının Temmuz ayında Akbank’ın sistem arızasından dolayı müşteriler mağdur olmuş ve yaklaşık 2 gün boyunca hesaplara erişim sağlanamamıştı. Nakit para çekemeyen ve kartla alışveriş yapamayan Akbank müşteri mağduriyet yaşayarak perişan olmuşlardı.
Bu arada Akbank kredi kartı kullanıcılarının 2022 yılında da kartlarından taksitler iki kez çekilmiş ve sosyal medyada gündem olmuştu. Bankanın yaptığı açıklamada ise, 'teknik arızanın' giderilmeye çalışıldığı açıklanmıştı.
Akbank hesaplarından para çekilen vatandaşlar sosyal medyada paralarının geri yatırılmasını istedi.
