Gündem Özel

Su faturası yüksek geldiyse dikkat! Sebebi bu olabilir… Ücretleri iade alabilirsiniz

Ankara'nın Sincan ilçesinde yaşayan Necati Tavşanoğlu'nun su faturası, beklenmedik bir şekilde 850 lira olarak geldi. Farkın sebebini öğrenmek için Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi'ne başvurdu.

Abone Ol

Faturada Şaşırtıcı Detay: Sayacı Okunmadı!

Tavşanoğlu'nun şaşkınlığı, su sayacının okunmadığının ortaya çıkmasıyla daha da arttı. Faturasının geçmiş dönemdeki harcamaların ortalamasıyla oluşturulduğunu öğrendi.

Temizlik Masrafı Faturayı Uçurdu Sandı!

Eylül ayında bahar temizliği yapan Tavşanoğlu, halı ve perdeleri yıkadığı için o ay gelen 830 liralık faturayı önemsememişti. Ancak ekim ayında tekrar yüksek bir fatura kesilince durumun ciddiyeti anlaşıldı.

Eleman Eksikliği Sorunu: Faturalar Okunmadı!

ASKİ yetkilileri, eleman eksikliği nedeniyle su sayacı okumalarının yapılmadığını belirtti. Faturaların geçmiş aylarla karşılaştırılarak oluşturulduğu açıklandı.

ASKİ'den Yanıt Geldi: Düzeltme Yapılacak!

Mağdur abonelerin başvuruları halinde düzeltmelerin yapılacağını belirten ASKİ yönetimi, sorunun teknik bir problem kaynaklı olduğunu açıkladı.